Zij zijn geïnteresseerd?
Als griffier voor office management moet je niet alleen vriendelijk zijn in direct klantcontact, maar ook competent overkomen, want je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en je moet ze helpen bij problemen, adviseren en informeren. De frontoffice-ruimte neemt daarmee een belangrijk deel van de taken op zich. Maar het backoffice-gebied valt ook onder de verantwoordelijkheid van de office management clerks. Kantoor- en administratief werk met behulp van informatie- en communicatiesystemen is een ander aandachtspunt van de activiteit.
Bovendien nemen kantoormedewerkers de bepaling en berekening van prijzen over en nemen ze de boeking en controle van het betalingsverkeer over. Daarnaast zijn er van oorsprong commerciële verantwoordelijkheidsgebieden die door zakenmensen worden opgepakt voor toerisme en vrije tijd. Dit omvat reclame-, PR- en public relations-werkzaamheden en het gebruik van marketinginstrumenten. Verdere commerciële taken zijn het verzamelen van informatie en het afstemmen met externe partners (leveranciers, pers, andere toeristische voorzieningen).
De focus van het werk ligt op receptie, kantoor en administratieve taken. Voor de taken bij de receptie zijn een vriendelijke houding en het veilige gebruik van moderne communicatiesystemen essentieel, wat de beginnende kantoormedewerkers natuurlijk tijdens hun opleiding wordt geleerd.
Andere taken kunnen het verzorgen en animeren van de gasten zijn, evenals lichte activiteiten in de buitenruimte van de camping.
Tijdens de opleiding worden commerciële kwalificaties bijgebracht. Daarom wordt commercieel belang aanbevolen. Naast commerciële en technische kwalificaties is servicegerichtheid een belangrijke pijler van opleiding. Kantoormedewerkers moeten daarom servicegericht en klantgericht denken en handelen. Daarom zijn vaardigheden en kennis op het gebied van gastzorg en communicatie belangrijk. Als kantoorbediende moet je in teamverband kunnen werken, zelfstandig werken, verantwoordelijk handelen, proactief en creatief zijn en een vriendelijke en communicatieve uitstraling hebben.
Je moet op zijn minst een toelatingsexamen voor een technische hogeschool hebben. Daarnaast dient u minimaal 18 jaar oud te zijn en in het bezit te zijn van een rijbewijs. De vakschool is gevestigd in Olpe.
Stuur dan zo snel mogelijk je sollicitatie om administrateur te worden naar ons.
Met financiële steun van de deelstaat Noordrijn-Westfalen en het Europees Sociaal Fonds.